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 Démarrage - Adaptez vos arguments aux attentes des prospects

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Philippe
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Nombre de messages : 653
Date d'inscription : 21/03/2007

MessageSujet: Démarrage - Adaptez vos arguments aux attentes des prospects   Lun 26 Déc - 13:45

Lorsque vous démarchez des prospects, ne négligez pas, lors des entretiens, la phase exploratoire. Celle-ci consiste, par un réel intérêt porté à l'interlocuteur et par un questionnement approprié, à bien cerner son besoin. Une argumentation savamment mise au point ne sert à rien si elle ne répond pas précisément à la préoccupation de l'interlocuteur. Evitez donc d'utiliser l'intégralité de votre argumentaire. Certains arguments, mal adaptés à son attente, peuvent en effet semer le doute et la crainte dans son esprit et, en définitive, faire rater la vente.
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